Alleen wat Hoera nodig heeft om te werken: je naam, je verjaardag (het jaartal is optioneel), je e-mailadres en je gekozen kleur of emoji. Voeg je kinderen of privé-personen toe, dan bewaren we ook die naam en verjaardag. Verder weten we in welke groepen je zit, want dat is de kalender. Ook bewaren we je taal en je instellingen voor herinneringen.

Vul je bij je profiel in hoe mensen je iets kunnen geven (een betaallink of je nummer bij een betaalapp), dan bewaren we ook dat. Het is alleen zichtbaar voor de leden van je groepen, en je haalt het zelf weer weg.

Betaal je iets (Hoera Plus of een punt taart voor de maker), dan bewaren we het kenmerk van de betaling en tot wanneer Plus loopt. Je rekeninggegevens zien wij nooit.

Om te zien of Hoera werkt, houden we eenvoudige statistieken bij: bijvoorbeeld dat er een groep is gemaakt of een uitnodiging is geopend, en via welke pagina iemand binnenkwam. Die zijn aan je account gekoppeld zolang het bestaat. Daarvoor gebruiken we PostHog; dat ziet alleen een nummer, nooit je naam of e-mailadres. Welke pagina's bezocht worden, tellen we zonder cookies. We zien ook uit welk land een bezoek komt; dat leidt onze server af uit je internetadres. Om misbruik af te remmen bewaren we dat adres kort in onherkenbaar gemaakte vorm; dat ruimt zichzelf op.

Onze e-mails bevatten een onzichtbaar plaatje dat laat zien of een mail is geopend. Daarmee kijken we of onze herinneringen aankomen en gelezen worden.

We gebruiken alleen functionele cookies: om je te herkennen als je terugkomt, om je taal te onthouden en, heel even, om je aanmelding af te ronden. Je browser onthoudt daarnaast via welke pagina je voor het eerst binnenkwam. Geen volgcookies, geen advertentienetwerken.

Om jouw kalender te tonen aan de groepen waar jij jezelf bij hebt gezet, om je de herinneringsmails te sturen die je zelf hebt ingesteld, om misbruik te voorkomen en om Hoera te verbeteren. Stuur je een tip, dan krijgt de maker je bericht en je e-mailadres, zodat hij kan antwoorden. Daar houdt het op.

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan adverteerders of andere bedrijven voor hun eigen doelen.

Om Hoera te laten draaien gebruiken we technische diensten die gegevens voor ons verwerken: Vercel (hosting), Supabase (database, servers in de EU), Resend (verzending van onze e-mails) en PostHog (statistieken, servers in de EU). We geven ze je gegevens alleen om die dienst te leveren.

Betaal je iets, dan loopt de betaling via Mollie, een Nederlandse betaaldienst. Seintjes via WhatsApp zijn er nog niet; zodra ze er zijn en je ze aanzet, bewaren we je telefoonnummer en gaat het naar WhatsApp (Meta) om het bericht te bezorgen.

WhatsApp-berichten krijg je alleen als je dat zelf aanzet. Niemand anders kan dat voor je doen, en stoppen kan altijd.

Resend verwerkt gegevens vooral in de Verenigde Staten, op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader en de standaardcontractbepalingen van de EU. Vercel is een Amerikaans bedrijf en kan gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken, op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU. Supabase gebruikt de standaardcontractbepalingen van de EU als gegevens de EU verlaten. Wil je een kopie van deze waarborgen? Mail ons.

We gebruiken je gegevens omdat dat nodig is om Hoera aan je te leveren: je kalender, je seintjes, je account en je betalingen. Misbruik tegengaan, de beveiliging en onze statistieken doen we vanuit een gerechtvaardigd belang: Hoera veilig houden en verbeteren. Voor WhatsApp-seintjes vragen we je toestemming: die geef je door ze zelf aan te zetten en trek je in door ze uit te zetten. Betaalgegevens bewaren we omdat de wet dat verplicht.

Iemand die Hoera gebruikt, kan je naam en verjaardag hebben ingevuld, bijvoorbeeld een familielid dat je verjaardag wil onthouden. Alleen die persoon ziet dat. We doen dit vanuit een gerechtvaardigd belang: die persoon helpen de datum te onthouden. We hebben geen manier om je te bereiken, dus leggen we het hier uit. Je kunt bezwaar maken of ons vragen het te verwijderen via hallo@hoera.app, ook zonder account.

Alleen de leden van groepen waar jij jezelf (of je kind) bij hebt gezet. Er bestaat geen openbaar profiel en Hoera is niet doorzoekbaar. Zelf toegevoegde personen zijn alleen voor jou zichtbaar. Kinderen zijn alleen zichtbaar in de groepen die jij als ouder aanvinkt.

Zolang je account bestaat. We wissen een account niet vanzelf. Verwijder je je account (Menu, Je account), dan wissen we je gegevens per direct uit de database: je profiel, je groepslidmaatschappen, je kinderen, je favorieten, de personen die je zelf toevoegde en je inloglinks.

Wat blijft: groepen die jij maakte bestaan door voor de anderen, zonder jou erin. Een kind dat ook aan een andere ouder is gekoppeld, blijft aan die ouder gekoppeld. De statistieken in onze eigen database verliezen de koppeling met jou; bij PostHog blijft het nummer staan, zonder naam of e-mailadres. Betalingen blijven bij Mollie en in onze administratie staan zolang de wet dat voorschrijft, in Nederland zeven jaar. En bij onze technische diensten kunnen logboeken en reservekopieën nog korte tijd bestaan; die verlopen vanzelf.

Inzien, aanpassen en verwijderen kan gewoon in de app, zonder formulieren of wachttijd. Daarnaast heb je alle rechten uit de AVG, zoals het recht op een kopie van je gegevens en het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mail ons en we helpen je.

Recht van bezwaar. Je mag altijd bezwaar maken tegen alles wat we doen op basis van een gerechtvaardigd belang, zoals onze statistieken.

Je kunt ons ook vragen het gebruik van je gegevens te beperken, of om een kopie die je kunt meenemen. Trek je toestemming in, dan blijft wat daarvoor is gebeurd geldig. Zonder je naam, verjaardag en e-mailadres kan Hoera niet werken. We nemen geen geautomatiseerde besluiten over je.

Hoera groeit, en soms verandert er iets in hoe het werkt. Past dat aan hoe we met gegevens omgaan, dan werken we deze pagina bij en melden we belangrijke wijzigingen vooraf in de app of per mail. De datum onderaan laat altijd zien wanneer deze tekst voor het laatst is aangepast. Aan de belofte bovenaan houden we vast.

Verantwoordelijk voor je gegevens is Tibbe Titulaer, handelend onder de naam Hoera (hoera.app), eenmanszaak, KvK-nummer 42110651, Conny Stuartstraat 33, 1031 HZ Amsterdam, Nederland.

Hoera (hoera.app) wordt gemaakt en beheerd vanuit Nederland. Vragen over je gegevens? Mail naar hallo@hoera.app of gebruik het tip-formulier in het menu. Al onze gegevens staan op de contactpagina.